Оператор call-центра

ImmunoHealth Kazakhstan · Алматы · office

Зарплата: 250 000–350 000 KZT/мес

Описание

Обязанности: Отвечать на звонки и сообщения пациентов в AMO СRM Консультировать по услугам, ценам, врачам и подготовке к обследованиям на основе базы знаний клиники. Записывать пациентов на приём в МИС, переносить и отменять записи. Вести сделки в amoCRM: переводить по стадиям, закрывать, оставлять комментарии, чтобы коллеги понимали историю обращения. По доп заданиям от руководства делать рассылки сообщений точечно по базе пациентов Требования: Нам очень важно умение человека вежливо общаться. Мы строим клинику с комфортным сервисом и наша цель - чтобы каждый пациент, который позвонил или написал, почувствовал, что о нём позаботились. Опыт работы с клиентами от 6 месяцев: колл-центр, администратор, продажи, сервис. Большой плюс - опыт работы в AMO CRM. Уверенный пользователь компьютера, быстро печатаете и пишете грамотно. Хорошая память - способность запомнить основную информацию о клинике и о ее услугах. Двуязычный сотрудник - kz/ru Условия: График 2/2: в будни с 14:00 до 22:00 (8 часов), в выходные с 9:00 до 21:00 (12 часов). В среднем 36-40 часов в неделю. Оплата почасовая, зависит от отработанных часов. Обычно выходит около - 290 000т Первое время работа в клинике, чтобы познакомиться с командой, врачами и процессами. Затем возможна удалённая работа«Хороший доктор» - многопрофильная клиника для взрослых и детей в Алматы. Мы небольшая команда, где мы все стараемся организовать нетоксичную доброжелательную среду для работы и быть лояльными к сотрудникам. Но в свою очередь ждем от сотрудников вовлеченности и ответственности.Напишите нам в сопроводительном письме, работали ли вы в amoCRM.

Обязанности

Отвечать на звонки и сообщения пациентов в AMO СRM. Консультировать по услугам, ценам, врачам и подготовке к обследованиям на основе...

Требования

Опыт работы с клиентами от 6 месяцев: колл-центр, администратор, продажи, сервис. Большой плюс - опыт работы в AMO CRM.

Инклюзивный наём на CyborgBase

Вакансия «Оператор call-центра» в компании ImmunoHealth Kazakhstan в Алматы доступна соискателям с инвалидностью. На CyborgBase инвалидность скрыта от работодателя — вас оценивают по навыкам и опыту, а ИИ подбирает подходящие вакансии под вашу квалификацию и группу инвалидности. Отклик бесплатный после регистрации соискателя.

Государственная поддержка работодателю

За трудоустройство человека с инвалидностью на позицию «Оператор call-центра» в Алматы работодателю в Казахстане положены государственные субсидии и налоговые льготы. Рассчитать сумму субсидии.

Все вакансии для людей с инвалидностью в Алматы