ESG-отчётность для банков и финансовых организаций: социальные показатели и наём людей с инвалидностью
Как компании отрасли «Финансы и банки» закрывают социальный блок ESG через трудоустройство людей с инвалидностью. В базе CyborgBase 297 кандидатов с инвалидностью в поиске работы по всему Казахстану.
Какие позиции подходят в отрасли «Финансы и банки»
Контакт-центры и дистанционное обслуживание, бэк-офис и операционные подразделения, аналитика и отчётность, разработка и тестирование цифровых каналов, работа с документами.
Что мешает и как это решают
Главное ограничение в банке — не рабочая задача, а доступность отделения и рабочего места. Решается быстрее всего там, где обслуживание и операционная работа уже переведены в цифровые каналы: позиция становится доступной удалённо, а отделение адаптируется отдельным проектом. Отдельная статья — доступность самих цифровых сервисов для клиентов с инвалидностью, она тоже идёт в социальный блок отчётности.
На какие показатели смотрят в этой отрасли
В финансовом секторе отчётность читают внимательнее всего — это отрасль, где ESG-оценка прямо влияет на стоимость заимствований и на доступ к международному фондированию. Поэтому здесь мало общей доли сотрудников: смотрят на представленность в руководстве, на удержание и на доступность цифровых каналов для клиентов с инвалидностью. Последнее — показатель, который в других отраслях почти не встречается, а в банке идёт отдельной строкой.
С чего начать
Начните с контакт-центра и дистанционного обслуживания: эти позиции доступны удалённо почти без доработок, обучение идёт на месте, и первые наймы дают данные для отчёта уже в текущем году. Параллельно закажите аудит доступности отделения — его результаты понадобятся в следующем цикле отчётности.
Коротко об общих правилах
Стандарт GRI 405-1 требует раскрывать долю сотрудников по категориям разнообразия и прямо называет среди них уязвимые группы — к ним относятся люди с инвалидностью. Отдельно от добровольной отчётности действует обязательная квота рабочих мест при штате от 50 человек: от 2 до 4 процентов в зависимости от численности. За создание специального рабочего места государство субсидирует зарплату сотрудника и возмещает затраты на оснащение. Полный перечень показателей и правил · расчёт квоты и субсидий.
В кабинете работодателя социальный раздел отчёта собирается готовым документом по шаблону вашей отрасли: поля заполняются один раз, данные о нанятых через платформу подставляются сами. Зарегистрировать компанию · подбор сотрудников.