ESG-отчётность для компаний сферы услуг: социальные показатели и наём людей с инвалидностью

Как компании отрасли «Услуги и офисный сектор» закрывают социальный блок ESG через трудоустройство людей с инвалидностью. В базе CyborgBase 297 кандидатов с инвалидностью в поиске работы по всему Казахстану.

Какие позиции подходят в отрасли «Услуги и офисный сектор»

Продажи и работа с клиентами, поддержка пользователей, бухгалтерия и кадры, маркетинг и контент, разработка и дизайн, аналитика.

Что мешает и как это решают

Самый доступный сектор: большинство позиций не требуют присутствия в офисе, а рабочее место адаптируется программно — экранным диктором, увеличением, альтернативным вводом. Основное, что мешает, — не физическая среда, а привычка оценивать сотрудника по присутствию, а не по результату.

На какие показатели смотрят в этой отрасли

В секторе услуг общая доля сотрудников с инвалидностью обычно выше, чем в среднем по рынку, поэтому отличаются не ей, а качественными показателями: представленностью в руководстве, удержанием и долей руководителей, прошедших обучение. Доля сотрудников на удалённом и гибридном графике здесь тоже читается как показатель зрелости политики, а не как вынужденная мера.

С чего начать

Начните с пересмотра требований в вакансиях: во многих описаниях присутствие в офисе указано по привычке, а не по сути задачи. Снятие этого требования открывает позицию без единого тенге затрат на адаптацию. Следом — обучение линейных руководителей: именно на этом уровне чаще всего теряются кандидаты.

Коротко об общих правилах

Стандарт GRI 405-1 требует раскрывать долю сотрудников по категориям разнообразия и прямо называет среди них уязвимые группы — к ним относятся люди с инвалидностью. Отдельно от добровольной отчётности действует обязательная квота рабочих мест при штате от 50 человек: от 2 до 4 процентов в зависимости от численности. За создание специального рабочего места государство субсидирует зарплату сотрудника и возмещает затраты на оснащение. Полный перечень показателей и правил · расчёт квоты и субсидий.

В кабинете работодателя социальный раздел отчёта собирается готовым документом по шаблону вашей отрасли: поля заполняются один раз, данные о нанятых через платформу подставляются сами. Зарегистрировать компанию · подбор сотрудников.